Panasonic Industry Europe ha inaugurado recientemente un Centro de Experiencia en sus instalaciones de Múnich.
El CXC (Centro de Experiencia del Cliente), de 6.000 metros cuadrados, está pensado para albergar actos públicos de diálogo, talleres temáticos, lanzamientos de productos y formación que permitirán a clientes b2b, socios comerciales, promotores, start-ups y universidades disfrutar de experiencias innovadoras.
Además de los equipos de desarrollo, ingenieros, clientes industriales y socios comerciales, los grupos externos también podrán aprovechar este nuevo espacio, donde podrán experimentar un entorno de alta tecnología con las técnicas de presentación más avanzadas.
En el nuevo CXC, que constará de varias salas de conferencias, reuniones y formación, así como de islas temáticas equipadas con tecnología punta, se presentará una amplia gama de componentes y sistemas electromecánicos y electrónicos, accionamientos y robots industriales.
También será posible interactuar con máquinas pick-and-place para la fabricación de productos electrónicos, y las últimas soluciones para sistemas de producción, comercio minorista, espacios públicos, e-movilidad y domótica.
«La industria y las empresas europeas no se quedan quietas, buscan asociados fuertes con respuestas a los retos tecnológicos actuales y futuros. Nosotros también pensamos a largo plazo y hemos decidido conscientemente hacer esta inversión, a pesar de la pandemia. Las nuevas instalaciones de la CXC -como las islas de productos, los escenarios de presentación, los centros de aplicación, la zona de co-creación, las salas de reuniones y de formación- nos permitirán ahora ofrecer a nuestros clientes, universidades, start-ups y socios comerciales una información tan completa y específica, y dejar que las innovaciones para los próximos años y más allá surjan en fructíferas colaboraciones.»
– Alexander Schultz-Storz, Director de la División de Valor Añadido, Panasonic Industry Europe
La idea de Johannes Spatz, Presidente de Panasonic Industry Europe, era crear una plataforma empresarial europea que reuniera en un solo lugar experiencia, conocimientos y competencias orientados a la tecnología punta.
Desde componentes de alta tecnología hasta soluciones integradas, pasando por la movilidad electrónica, la Industria 4.0, la gestión de la cadena de suministro en red o los espacios inteligentes, ninguna otra empresa combina tantas competencias de alta tecnología en el mismo espacio.
El programa de la exposición se actualizará continuamente y está diseñado para destacar la creciente importancia de Panasonic como potente facilitador de soluciones de alta tecnología en los sectores de la movilidad, los negocios y la vida.
«Nuestros clientes europeos aprecian nuestra calidad. Sin embargo, conocen Panasonic principalmente a través de nuestros componentes básicos. Cada vez que mostramos a nuestros clientes la amplitud de nuestro mundo tecnológico, cuántas aplicaciones innovadoras se basan en nuestras tecnologías y para cuántas empresas europeas ya hemos habilitado soluciones innovadoras y sostenibles. Desde componentes de alta tecnología hasta soluciones integradas, desde la e-movilidad hasta la Industria 4.0, desde la gestión de la cadena de suministro en red hasta los espacios inteligentes: ninguna otra empresa combina y conecta tantas competencias de alta tecnología bajo un mismo techo. En CXC, presentamos nuestra marca de forma integral y la hacemos tangible. Nuestro objetivo es intensificar el diálogo con clientes, desarrolladores, socios y el público, y así seguir ampliando nuestro rumbo de crecimiento en Europa.»
– Johannes Spatz, Presidente de Panasonic Industry Europe
Según el Director General de Comunicación de Panasonic, se trata de una oportunidad de combinar diversas sinergias para demostrar la tecnología punta orientada al cliente. Con los conocimientos y la experiencia que han adquirido a lo largo de los años, esperan presentar a las empresas soluciones personalizadas e integradas que se expondrán en el Nuevo Centro de Experiencias.
«Con la apertura del Centro de Experiencia del Cliente en Múnich, Panasonic aprovecha las sinergias para demostrar la tecnología de vanguardia orientada al cliente. Combinamos nuestros muchos años de profundo conocimiento de la industria, hardware, ingeniería de software y capacidades de integración para ofrecer a las empresas soluciones personalizadas e integradas – muchos de estos ejemplos se visualizan en el nuevo Centro de Experiencia. Estamos deseando dar la bienvenida aquí a nuestros clientes y afrontar juntos el futuro».
-Hiroyuki Nishiuma, Director General de Comunicación de Panasonic
Estamos convencidos de que el Centro de Experiencia del Cliente será un éxito. El nuevo espacio está diseñado para ofrecer a los clientes, socios comerciales, universidades y start-ups una experiencia única en la que puedan aprovechar las presentaciones de tecnología innovadora, así como un contacto más estrecho con el mundo Panasonic.
Fuente bibliográfica:
https://industry.panasonic.eu/company/panasonic-campus-munich
