El Grupo PAKA ha obtenido recientemente la certificación ISO 9001:2015 de Bureau Veritas Certification.
La norma ISO 9001:2015 es una referencia internacional para la Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad.
Esta Certificación garantiza la implantación en nuestra organización de un sistema de Gestión de la Calidad, basado en el desarrollo sostenible que nos permitirá optimizar la eficacia de nuestros procesos, reducir costes y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
El sistema de Gestión de Calidad implantado abarca todas las actividades realizadas por nuestras empresas, a saber, el diseño y desarrollo de soluciones de soldadura robotizada y manipulación industrial y la prestación de servicios de cerrajería mecánica, soldadura robotizada y mecanizado de precisión.
Con este fin, hemos aplicado los siguientes principios:
. Mejorar el rendimiento de la organización;
. Mejorar la capacidad de ofrecer productos y servicios que satisfagan tanto las necesidades de los clientes como los requisitos reglamentarios aplicables;
. Centrar la Organización en aumentar la satisfacción del cliente;
. Fidelizar a los clientes;
. Atraer nuevos clientes;
. Colaborar activamente con los proveedores para asegurar procesos y productos de calidad, garantizando el éxito de ambas partes;
. Invertir en la cualificación de los empleados mediante la formación continua, fomentando la implicación de las personas en los objetivos de la empresa;
. Acceso a nuevos mercados;
. Mayor conocimiento de la empresa en el mercado.
Esta distinción es fruto del esfuerzo de nuestros empleados en los últimos meses, lo que nos hace sentir orgullosos y conscientes de que se trata de un hito muy importante para nuestra empresa.
Cada día seguiremos trabajando enfocados en la mejora continua de nuestros procesos para conseguir la total satisfacción de nuestros Clientes. Nuestra búsqueda constante de innovación, cualificación y conocimientos técnicos, nos permite crear relaciones de confianza con nuestros clientes, no sólo como proveedores, sino también como Asociados que ofrecen soluciones innovadoras adaptadas a su negocio.
Queremos dar las gracias a todos nuestros empleados que han contribuido a este logro, a todos los que nos han acompañado a lo largo de los años y, en particular, a nuestros clientes, ya que seguiremos trabajando para aumentar su preferencia por nuestros productos y servicios.