Panasonic Industry Europe a récemment ouvert un centre d’expérience dans ses locaux de Munich.
Le CXC (Customer Experience Centre), d’une superficie de 6 000 mètres carrés, est destiné à accueillir des événements de dialogue public, des ateliers thématiques, des lancements de produits et des formations qui permettront aux clients b2b, aux partenaires commerciaux, aux promoteurs, aux start-ups et aux universités de vivre des expériences innovantes.
Outre les équipes de développement, les ingénieurs, les clients industriels et les partenaires commerciaux, des groupes externes pourront également profiter de ce nouvel espace, où ils pourront découvrir un environnement de haute technologie et des techniques de présentation ultramodernes.
Dans le nouveau CXC, qui comprendra plusieurs salles de conférence, de réunion et de formation, ainsi que des îlots thématiques équipés d’une technologie de pointe, une large gamme de composants et de systèmes électromécaniques et électroniques, d’entraînements et de robots industriels sera présentée.
Il sera également possible d’interagir avec des machines « pick-and-place » pour la fabrication de produits électroniques, ainsi qu’avec les dernières solutions pour les systèmes de production, le commerce de détail, les espaces publics, l’e-mobilité et la domotique.
« L’industrie et les entreprises européennes ne restent pas inactives, elles recherchent des partenaires solides capables de relever les défis technologiques actuels et futurs. Nous aussi, nous pensons à long terme et nous avons consciemment décidé de faire cet investissement – malgré la pandémie. Les nouvelles installations du CXC – telles que les îlots de produits, les scènes de présentation, les centres d’application, la zone de co-création, les salles de réunion et de formation – nous permettront désormais de fournir à nos clients, universités, start-ups et partenaires commerciaux des informations aussi complètes et ciblées, et de faire émerger des innovations pour les années à venir et au-delà, dans le cadre de collaborations fructueuses. »
– Alexander Schultz-Storz, chef de la division « Valeur ajoutée », Panasonic Industry Europe
L’idée de Johannes Spatz, président de Panasonic Industry Europe, était de créer une plateforme commerciale européenne qui rassemblerait en un seul lieu l’expérience, les connaissances et les compétences orientées vers les technologies de pointe.
Des composants de haute technologie aux solutions intégrées, de l’e-mobilité à l’industrie 4.0, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement en réseau aux espaces intelligents, aucune autre entreprise ne combine autant de compétences de haute technologie dans le même espace.
Le programme de l’exposition sera continuellement mis à jour et est conçu pour souligner l’importance croissante de Panasonic en tant que fournisseur de solutions de haute technologie dans les secteurs de la mobilité, des affaires et de l’habitat.
« Nos clients européens apprécient notre qualité. Cependant, ils connaissent Panasonic principalement à travers nos composants de base. Chaque fois que nous montrons à nos clients l’étendue de notre univers technologique, le nombre d’applications innovantes basées sur nos technologies, et pour combien d’entreprises européennes nous avons déjà permis des solutions innovantes et durables. Des composants de haute technologie aux solutions intégrées, de l’e-mobilité à l’industrie 4.0, de la gestion de la chaîne d’approvisionnement en réseau aux espaces intelligents – aucune autre entreprise ne combine et ne connecte autant de compétences de haute technologie sous un même toit. Au CXC, nous présentons notre marque de manière exhaustive et la rendons tangible. Notre objectif est d’intensifier le dialogue avec les clients, les développeurs, les partenaires et le public, et de poursuivre ainsi notre trajectoire de croissance en Europe. »
– Johannes Spatz, président de Panasonic Industry Europe
Selon le directeur général de la communication de Panasonic, il s’agit d’une occasion de combiner diverses synergies pour démontrer une technologie de pointe orientée vers le client. Grâce aux connaissances et à l’expérience qu’ils ont acquises au fil des ans, ils espèrent présenter aux entreprises des solutions personnalisées et intégrées qui seront exposées dans le nouveau centre d’expérience.
« Avec l’ouverture du Centre d’expérience client à Munich, Panasonic exploite les synergies pour démontrer une technologie de pointe orientée vers le client. Nous combinons nos nombreuses années de connaissances approfondies de l’industrie, nos capacités d’ingénierie matérielle et logicielle et d’intégration pour offrir aux entreprises des solutions personnalisées et intégrées – de nombreux exemples sont présentés dans le nouveau centre d’expérience. Nous sommes impatients d’accueillir nos clients ici et d’affronter l’avenir ensemble ».
-Hiroyuki Nishiuma, directeur général des communications chez Panasonic
Nous sommes convaincus que le Centre d’expérience client sera un succès. Le nouvel espace est conçu pour offrir aux clients, aux partenaires commerciaux, aux universités et aux start-ups une expérience unique où ils peuvent profiter de présentations de technologies innovantes, ainsi que d’un contact plus étroit avec le monde de Panasonic.
Source bibliographique :
https://industry.panasonic.eu/company/panasonic-campus-munich
